2019年5月，交通运输部在《交通运输部办公厅关于大力推动高速公路ETC发展应用工作的通知》中表示，要加快推动高速公路ETC应用发展，实现2019年年底全国ETC用户新增1亿以上，各省（区、市）高速公路入口车辆使用ETC比例达到90%以上。未来，ETC设备将成为高速公路通行的标配，车主安装ETC车载设备成为大势所趋。
为方便车主线上办理ETC车载设备，高灯科技在交通运输部相关部门指导下，基于腾讯生态的开放能力，结合微信支付、微信小程序、腾讯云、腾讯优图和腾讯计费等能力和产品工具推出了“ETC助手”微信小程序。近日，“ETC助手”小程序正式登陆微信“支付—限时推广”入口。
申办ETC仅需35秒
享受无感支付体验
随着移动互联网不断普及，传统行业数字化、信息化、智能化升级已成为一种新常态。线下办理ETC流程繁琐、耗时长以及充值开票难等痛点逐渐被企业所发掘，因此“ETC助手”利用数字化技术，将传统申办流程从线下转到线上，车主足不出户即可完成ETC的申办。微信用户在微信客户端“我—支付—限时推广”页面点击“ETC助手”，即可直接访问“ETC助手”小程序并体验相关服务，用户通过微信直接搜索“ETC助手”也可体验该小程序。
车主通过“ETC助手”微信小程序，只需填写车牌、绑定微信支付、上传身份证及行驶证三个步骤，便可完成ETC的在线申办，平均用时仅需35秒。在资料审核方面，“ETC助手”对接全国重点省市ETC发行系统，实现秒级审核，快速发卡。
同时，“ETC助手”的用户可以直接绑定微信支付缴纳通行费，无需开通新卡以及提前储值，实现先通行后扣费，用户可享受到便捷无感的支付体验。此外，用户如需开具电子发票，也可直接通过“ETC助手”在线申请。具备了以上优势，“ETC助手”成为全国首个实现ETC线上申办—绑定微信支付—通行后免密扣款—下发行程单及电子发票闭环的产品。
目前，“ETC助手”高速通行服务直接对接交通运输部路网监测与应急处置中心，服务面向除港澳台外的所有省市，并支持工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等渠道申办。“微信‘限时推广’入口的流量加持，将加速全国ETC普及任务的完成，未来，还会有更多申办渠道陆续接入‘ETC助手’。”高灯科技相关负责人表示。
获车主和行业青睐
推动服务领域拓展
据统计，“ETC助手”已覆盖全国超3000万ETC用户，约占全国总量20%。“ETC助手”小程序日均访问量达数百万人次，日申办量最高超10万，是全国ETC线上发行的重要渠道。此外，“ETC助手”日均通行费交易笔数超100万笔，通行费发票申领用户超1000万，是重要的ETC发票线上申领平台。
凭借出色的产品体验和创新能力，“ETC助手”在获得大量车主青睐的同时，也得到了来自行业的认可。今年，“ETC助手”先后成功斩获微信支付行业创新大赛智慧高速优秀案例等重要奖项。
此外，随着产品服务的不断延伸，“ETC助手”还以ETC高速通行服务为核心，积极探索ETC加油、ETC停车等应用场景，通过会员服务的形式为车主提供多项增值服务。目前，“ETC助手”已与全国多个知名购物广场达成合作，覆盖数十个购物广场的ETC停车服务。预计今年年底，“ETC助手”的停车场总覆盖量将达到300家，服务车次近1亿。
距离交通运输部提出的2019年年末全国ETC用户数量要突破1.8亿目标仅剩两个月的时间，此次微信“支付—限时推广”入口的流量加持，也为目标的实现注射了一针“强心剂”。“ETC助手”用户量的增长将进一步推动高速ETC发行企业的创新变革，同时，“ETC助手”也将以此为契机，进一步提高自身的发行能力，巩固其行业领头羊的地位，为更多车主提供便捷的ETC出行服务，助力高速出行服务全面数字化升级。