福州的李小姐今年四月份，在一家医疗美容机构进行了眼综合的手术，主要是割双眼皮和开眼角。手术过去三个月后，李小姐说她并没有因为手术而变得更好看，反而越来越忧郁。 1 整形手术做完后 眼部留下疤痕
李小姐
做完第二天眼睛还在出血，我发照片给美容院，他们说后面会慢慢恢复。一个月时间过去了，我去复查，还是非常明显，很红 。他们说等三个月就会好了。现在三个月时间到了，现在疤痕还是在的。
记者看到，李小姐两边眼角的确都有明显的疤痕。她称原本自己是不愿意开眼角的，但由于工作人员的推销，自己就心动了。
除了眼角的疤痕外，李小姐说，割的双眼皮也不满意。
说完，她就拿出了眼线笔现场演示给记者看。
李小姐说，自己做这个眼综合的手术花了四千多元，现在她希望医疗美容机构能给个说法。
对此记者找到了医疗美容机构的潘医生。
潘医生：
双眼皮没有问题，每个人的疤痕恢复都不一样。
2 机构负责人：这不属于医疗事故
为李小姐做手术的潘医生提供了自己的医师资格证书和执业证书，这家医疗美容机构也有卫健局颁发的执业许可证，是家正规的美容机构。
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总是喜欢甜的
在现场，潘医生以手术为由提前离开了，一位客服负责人接待了李小姐。
医疗美容机构客服负责人
一到三个月是属于疤痕增生期，三到六个月是属于疤痕软化期。这个疤痕会随着时间的推移慢慢会越来越好。这个手术对她来讲 可能就是不满意，这不属于医疗事故。
该负责人明确表示，李小姐眼部的疤痕一定会有消失的那天，但具体什么时候，她不能保证。
不过，她提出可以进行退款但如果要索赔要找鉴定机构进行责任的划分。
因为双方无法达成共识。
记者也将此事反映给了辖区卫生健康局。
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医疗美容机构退还李小姐医疗费
在节目播出前，李小姐告诉记者，美容机构同意退还她的医疗费、疤痕膏等费用共计5080元。李小姐眼部的后续恢复及修复治疗，该医疗美容机构表示概不负责。李小姐也同意了这个方案。
整形毕竟是场风险投资，还是要想清楚可能产生的后果，不要冲动行事。