的核心三大要素是顾客、价值、利润、服务和售后,一个好的商业模式,必须答以保持这六大要素的基本问题,那三大要素在我们会讲课陈主任,来一 一分析。
第一大要素,企业的客户在哪里?
我们要找到客户,在营销中找到客户的需求是最重要的!而要找到客户的需求最重要的我们一定要问问你的产品或服务解决客户的什么痛点?实现客户的什么需求?你知道要回答上述两个问题最关键的地方在哪里吗?那就是你要根据市场(客户)的需求要定位你自己的方向是什么?
例如你是研究记忆的,想帮助客户提高记忆力。那我问你:你的客户是谁?你一定理直气壮的回答:所有想提高记忆的人呀!我非常负责任的告诉你:你的这个定位要找到客户是相当困难的!为什么呢?现在我们一起来梳理你的所有客户需要提升(高)记忆力的
1.学生,这个群体很大,学生肯定需要提高记忆力。现在你思考思考:学生在学校里有老师在教他们学习的方法,况且最主要的——学生来学习如何提高记忆力要给学生买单(购买)的人是不是家长?一般的家长可能只相信把自己的子女交给学校,老师会教的……那有多少家长为此买单?
2.老年人。这个老年市场也庞大,而且老年人确实也需要提高记忆力,现在患“老年痴呆症”的老年人也很多,比如,丢三落四钥匙不知放哪儿?做菜忘了放盐;说个事说到一半忘词了……问题是:有多少老年人为此引起了重视,愿意为此买单?他们的子女多数忙于工作、事业,有多少子女为此引起重视,愿意跟父母“为提高记忆力”而买单?
3.企业的中高层管理人员。这个群体也是一个大群体,他们每天的工作是管理企业的人和事,要做PPT向上汇报,也要向下传达,也就是“上情下达”都需要记忆,而且这个群体的工作关系到升迁这些对他们职业生涯产生重要效果的事,那提高记忆力对他们会产生深远影响;最关键的是:他们能够为此买单!这样我们是不是已经找到这类人群的痛点和梦想了?
通过上述例子,你感受到了你的目标客户要怎么找吗?产品的定位是非常重要的,这个定位是通过需求分析找到!记住:营销最重要的是——你要收到钱,有支付能力的客户才是你真正要找的客户!而不是满大街都是你的客户,这样你是不是“海底捞针”的费力不讨好呢?