用户体验需要通过用户的反馈不断进行优化而调整的。并且很多用户不知道自己需要什么，需要用户体验设计师来担任这个职责。但用户体验设计师有时并不需要调查访问用户想要的功能。就像新版的iPhone取消了3.5mm的耳机插口一样，不一定所有的用户都觉得这个体验是好的。但iPhone手机却直接了当的取消了耳机插口。但是iPhone却一直没有取消的静音实体键，但也有很多用户觉得这个按键用户很大。所以这需要设计师对产品的设计进行不断地思考和“试错”，从而提升产品。
iPhone万年不变的静音键
作为用户体验设计师，需要承担和考虑：界面的设计、交互设计、情感化的打造、用户研究等几个方面。用户体验设计师最主要的，首先就是要将界面做美观，还需要让产品更好地和其他产品进行很好的区分，实现产品更好的增长。
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