在职场上混的时间久了你会发现，业务做的好的员工大多都走向了管理岗，他们没有经过专业的培训，只是由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和工作模式，导致管理的效果不明显还让管理者本人感到“忙、乱、累、烦”。

近期，我一个刚做管理层的朋友表示很烦躁：

老板希望他能够将任务执行到位，下级希望他能够指挥得当，同级希望他可以在业务上多多配合，朋友感觉自己每天都被各种具体事务缠身，忙乱不堪，各种事务都要经过自己亲自决策，感觉自己已经往团队里倾注了所有的精力，却收效甚微，团队成员也开始怨声载道……

很明显，我朋友并不是一位合格的管理者。如果没有管理的潜质却去强行管理，结果除了劳心劳力外不会有任何收益。那么作为一名管理者有什么特殊要求吗？

通过日常工作，人力君发现凡是具有管理能力的人都有以下几个特征：

1 能迅速抓住工作的重点，有主见

这样的管理者能在杂乱繁琐的工作中迅速抓住工作重点，理清思路，并确定工作的重心，统一规划，安排工作。他们的目标性以及执行力往往也比较强，跟随这样的管理者，员工的能力可以得到很快的提升，且内心是踏实、稳定的；相反如果管理者没有主见，在管理团队时，就显得吃力不讨好，员工忙的团团转，却基本处于瞎忙状态。

2 懂授权：管理者如果不懂得授权，即使把自己累死也管不好团队。

现实中有很多管理者之所以不授权是因为不放心，总觉得这件事自己不亲自去做，别人就做不好。我朋友在这上边的问题就比较严重，因为自己是从基层一步步做上来的，现在员工的工作都是他曾经做过且做的很优秀的，所以再看下级员工做的时候，一点不如意都会觉得他们不行，做不好，还得自己来，如此细碎的工作占据了他大部分的时间，自然没办法更好的统筹全局。

作为管理者对员工一定要绝对信任，遇到问题，你只用把控全局，掌握整体流程，将其中的细节执行部分安排给员工，你要做的就是掌握进度、统计结果、分析结果再进一步安排工作。

3 给员工试错的机会

对于中小公司的管理者而言，没有专业的人才去开发新的思路，那么你就一定要给员工试错的机会，不能因为曾经没有这么做过就轻易放弃员工给出的另类解决方案。一个试错成功就可能让项目得到整体的提升。

而这个试错的度也是管理者可以把控的，如果失败了，这个后果必须是管理者本身能够承担，且不影响团队整体工作进程的。

4 尊重员工

业界流传一句话：离开公司离开的其实是某个人。而这个人很大程度上都是其直系管理者，毕竟，员工来到公司为公司创造价值的同时也希望得到个人能力的提升，而不是被当做一台只会工作的机器。

所以管理者除却管理工作之外，还要兼顾到员工的情绪，清楚了解每个员工擅长的工作，从而扬长避短。

工作上除却给员工布置任务外还要考虑员工的自我提升以及其职业发展。如果员工在团队里能力得不到提升，职业发展也没有任何空间，那么员工多半是要离开了的。因此一个好的管理者还必须是一个时刻为员工着想的leader。

5 懂得适时激励，奖罚分明

再优秀的员工也会有职场疲劳期，作为管理者要能够把握好这一时间节点，调动起员工的积极性，让工作变得更加有动力，团队更加有活力。

员工可以是生活中的好朋友，但在工作遇到差错时决不包庇，坚守自己的原则，并让员工感觉到自己的公平，这样在工作结果出来时奖罚制度才能更顺利的进行。

6 拥有大局观

大局观是指管理者能够全面地、系统地、前瞻性地看问题、思考问题，能够从整体上把握事物发展的趋势和规律。当员工工作遇到瓶颈相互抱怨时，管理者可以更高的眼光，看到希望并开导员工继续前行。

就好像一条正在施工的马路，此刻所有人走到这里都觉得拥堵不堪，又脏又乱，可是作为管理者你看到的一定是修好马路之后，车辆川流不息、畅通无阻的情形，你要做的就是将你看到的未来描绘给员工听，让他们也看到希望，从而褪去浮躁开始安心工作。

以上是作为一名管理者必备的6种基本素质，具备这些素质之后再来讨论管理中的具体问题、具体操作。比如：

给员工授权？原则该怎么设定，授权的步骤是什么，授权后该如何进行跟进，授权时要注意的事项有哪些？

除了工作之外还能通过哪些的形式来了解员工的性格类型及其擅长的工作岗位呢？

鼓励员工创新、试错，做员工强大的后援？那么管理者手中需要首先争取到什么样的权利？

对员工进行激励？激励的具体步骤是什么样的，激励的时间节点又该如何把控？

想要根据工作结果对员工做到奖罚分明？那么怎样设置绩效才是更合理的，作为管理者在绩效管理中所扮演的角色又是什么，如何根据组织绩效合理设置个人绩效？

……

作为管理者，如果你在这些问题上还有感到模糊的地方，那么人力君建议你进行一次系统、科学、实操性强的管理技能培训。