任正非说:”我现在最担心的问题是,华为的员工这么年轻、这么有钱。“
90后员工的管理普遍存在着下面的问题:
1.不再为薪酬工作
他们热衷于物质,但他们更关心的是工作环境、工作的开不开心。薪酬成为了选择工作的次要因素。
2.不服从权威和管制
他们个性张扬,希望有更加灵活的上班的时间,很难用传统的方式去规范、约束和改造他们。
批评90后员工通常只有两种结果:一是情绪低落,工作没有热情,工作绩效越来越差;二是直接辞职。
3.漠视职场文化
尊重领导、尊重权威是职场中的一种传统文化和规则。然后,90后这些新生代员工却嗤之以鼻。
比如领导说请员工吃饭,60后、70后的员工肯定不会让领导买单。而90后员工却不管这些,领导让点菜,就完全根据自己的喜欢点菜,不会顾及菜的价格以及最后的买单问题。
那么新生代员工到底该如何管理?
新生代员工除了用钱激励还该怎么做?
1.别和90后谈梦想,而是要谈价值
是的,别特么扯梦想了,90后虽然年纪小,但是生来就自带怀疑一切的能力,你说的那些什么期权、股权、财务自由、改变世界,根本忽悠不了他们。“期权、股权、财务自由”这种屁话,还是去忽悠跳广场舞的老大妈也许更有用吧。
90后有自己的梦想,而且事实上绝大多少90后的梦想是有朝一日卸甲归田:开个自己的小店,每日都有宾客来,一杯咖啡一壶茶,在没有物质压力的情况下快活人生。并不是每个90后创业者都想成为马云,大多数的90后创业者之所以选择创业,只是为了自由和实现自我价值而已。
如果你要真正地管理好90后,绝不是给他们灌输各种千奇百怪遥不可及的“梦想”,也不是什么KPI和领导的指示,你只需要和他们说:“放手去做吧!这件事情很有意义和价值。”
只要90后们觉得他们的工作和付出有所价值,无论这些价值是对于自己还是对于他人还是对于世界,他们就会奋力而为。
2.先民主后集中,给空间让90后员工发表自己的看法,然后再做决策
让90后”刷存在感”这点非常重要,如果用简单粗暴的方式管理90后,用”听话照做”的模式一定行不通,会带来抵触和离开。
因为90后员工基本上都是独生子女,独生子女在家族成长中,一直都是”意见领袖”,享受着爷爷和父母两代人”溺爱”,这样导致90后员工喜欢参与并表达自己的意见。
来到店铺工作,如果店长不允许他们参与意见表达,让他们像个机器人一样照做,他们会”憋死”的,觉得自己的价值没有体现出来。
因此80后店长在日常工作遇到困难时应该主动与90后员工沟通,民主讨论征询意见,虽然影响效率,但相信90后员工有很多富有创意的想法。既能让90后员工回到自己喜欢的沟通模式工作,又聆听到很好的建议,何乐而不为?
3.让协作更加扁平一些
管理者和员工有年龄差距,如果再加上多级管理,必然让关系隔阂更加深重。如果你的企业规模增加,不得不增加管理层次,也至少可以在具体的任务协作上扁平化,也就是说,围绕重要的任务建立协作关系,而不一定依照部门和管理层级。创造跨层级,跨部门的直接协作关系,也能够帮助沟通透明度提高。
如果你同意我说的90后并非一个整体,每个个体的差异更大,就能够更加自然地选拔出具备潜力的90后进入管理层。当管理层内部有了90后,我们所担忧的管理代际差异自然也就没有那么严重了。
我们自己在从基层选拔管理人才的时候,除了专业能力以外,唯一关注的是他(她)能否更多关注他人,懂得给予。简单说,管理者必须懂得做人。从这个层面上说,90后和70后中能够合格的比例基本一样。90后只是需要额外多一些时间来通过行为证明。