各位朋友们大家好，这次我们聊聊关于运营数据包括哪些内容「附数据分析8个模型」，以及关于数据分析等等各种干货，希望你们能通过这篇文章很好的掌握其中的技巧，下面我就来为大家全部一一解析！,如果让你做电商，,很多人都说“选品“是最重要的技能，,而事实是，,你最需要拥有的技能其实是数据分析，,不会做数据分析的不可能是好运营，,讲几个故事，也是过往的经历，,原因是今天微信公众号的后台变了，,直接可以开展内容卖货了，,具体这个我还在懵圈中，,但是今天晚上的作业得抓紧写出来，,明天我好好看看到底发生了什么,,分析,用户当下在想什么？,用户平时会想什么？,用户正在经历什么？,这个大多数是产品或者新品上市前后使用的分析方法，,2012年的时候做esprit，,当时找了一个做电商朋友是做选品的，,后来还给了几千块钱，,这个朋友选品和esprit的门店选品完全不一样，,做电商的选品，要求库存深度，,门店选品，需要库存宽度，,两个朋友在仓库就各执一词，,后来我说你俩都别争了，,选品，看我手里的采购预算吧，,结果我选了一批原价600，拿货价60的羽绒服，,那批羽绒服的问题是面料容易脏，,这种面料一般都是卖给“有钱人”穿的，,穿的精细些，,但这个衣服定价定在600，,所以投放的区域估计也是三四线城市，,结果就是大批返仓，,放到我手里，一共就400多件，,我就全拿了，,后来我卖160一件，,全卖了，一件不剩，,这批货，其实两采购都不喜欢，,因为按照经验，这货不符合“调性”，,而我当时的思路也很简单，,店刚开，我都不知道用户画像是啥，,我纠结那么多干啥，,按照便宜的卖，,有了数据再说……,,分析用户在“事件”中的行为，,这个“事件”其实就是用户和你的产品，你的品牌，你的信息的“接触点”上有哪些行为可以反映出用户的兴趣、选择和习惯，以帮助你更好的选择和用户沟通的方式。,1、事件如何监测？得架好监视器，在网上就是加监测代码。,2、事件如何采集？观察用户在接触点上的点击、到达、停留,3、事件如何分析？观测用户的人数、次数、人均次数、活跃人群占比,4、事件如何分类？按照产品、业务、品牌……，这个具体情况具体分析吧。,,分析过程、分析流程用的，,就是你的设计了一个网店，,首页、列表页、详情页、关联页、,活动页、广告banner、购物车、支付页面……,等等这一组页面，,用户指定入口进来，,会不断离开，,在那里离开的最多，,在那里停留最长，,就如同一个沙漏一样，,一层层的延伸到用户购买结束，,分析这整个过程的方法就是漏斗模型，,帮助你分析一个多步骤过程中每一步的转化与流失情况。,,什么是热图分析模型？,你下班的时候有没有查询过道路拥堵状况？,那个百度地图、高德地图显示的路况信息，,红的黄的白的，说明那里堵的厉害，,那个就是热力图，,放到网站里，不同的页面，,用户鼠标停留的多，,那个位置显示的就红……,,就是你想找到某个用户或者某群用户的行为规律，,所以你按照时间、场景、地点、产品、道具等维度设定观察内容，,通过收集观察的样本来找到相似相同相悖的行为和规律,,饭店经营就两个指标，,上座率和回头率，,这个回头率指的是客户到店的频次，,一天三顿饭都在这个饭店吃，,那就是个人的高频了,一个人每周都必须吃一次，,这频次也不低，,这就是频次多寡就和粘性差不多，,你的网店有没有粘性，还得看用户停留时长。,,就是分析用户不论从哪个入口到达网站，,都要绘制用户浏览页面的流程图，,这个就是全行为路径分析，,这个分析对比的目的是看看哪个广告可以不同投了，,因为来的人要么不买东西，,要么进来就走，,说明用户和网店不匹配，,那就停了算了,,高频低频的用户,高客单价低客单价的用户,停留时间长停留时间短的用户，,用户职业、年龄、城市、性别……,用户活跃还是不活跃,用户买过还是没买过,用户数增加了还是减少了,就是把用户分出“三六九等”,区别对待，目的是为了降低成本提高效率。,好了，今天就给各位讲到这里，可以帮到大家也是一件非常开心的事情，如果你看完还是觉得不是太懂，建议在看一遍，也可以评论一起交流学习。当然，如果你还对相关内容感兴趣，请继续浏览我的博客，了解更多知识！,
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