很高兴又和各位见面啦,这次我想和你们聊聊淘宝如何举报店铺:手把手教你对付违规淘宝卖家的狠招,还有干货淘宝,淘宝卖家等等各种精品,希望认真阅读完这篇文章的你,能把我想表达的完全理解,相信你很快就可以掌握!你已经离大牛越来越近了!,
淘宝怎么投诉卖家?在淘宝购物时,总有那么几次购买到低劣的产品,如果再遇到态度恶劣的客服,那真是有苦难言啊!其实作为消费者,我们应当保障自己的合法权益,当我们购买到恶劣的产品及服务时,可以选择投诉淘宝卖家,从而维护自己的利益。关于淘宝投诉卖家的操作流程请看下文。,
方法/步骤:,1、淘宝信用评分使用,在淘宝购物时,买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论,因此,当被不良卖家欺骗后,可以通过店辅差评,评论来投拆卖家,警惕其他消费者上当受骗。,另外,购买产品后,不要急于确认收货及好评,尽量延长收货时间,以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为,如果已经进行好评,可以通过追加评论的方式举报不良行为。,2、投拆卖家,进入淘宝买家中心,打开已买到的宝贝记录列表,找到需要投拆的宝贝,点击“投拆卖家”:,,3、进入投拆页面后,填写投拆信息,上传凭证后,提交申请。,这时,卖家就会收到投拆通知,卖家会与你协商解决,协商完成后,买家进入此页面,取消投拆即可。,卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满,可继续申请“淘宝介入处理”,这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。,淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据,影响店铺评分。,,4、申请退款与售后,进入已买到的宝贝列表,申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以直接申请退款,而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。,,5、点击退款或申请售后,进入退款处理页面,选择服务类型;,,6、根据售后服务类型,填写相关资料,说明及凭证,填写完毕后,点击“提交申请”;,,7、提交后,等待卖家处理。,卖家收到通知会处理你的申请,或与你沟通解决;,如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请,买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益。,
注意事项:,消费者在淘宝网购产品时,必须购买交纳保障金的淘宝店铺,并且尽量选择信用高,售后服务标识多的店铺购买产品,这样售后更容易维护及处理。,以上给大家详细介绍了淘宝投诉卖家的操作流程,如果你在网购时遇到不满意的产品,可以先找客服进行协商解决,如果客服不予处理,那么可以投诉淘宝卖家,让淘宝客服介入处理。,今天就分享到这里吧,不管如何,只要这篇文章能帮助到大家,证明我就没有白整理了哈,认真看完了不是太懂?多看一遍吧,或许就能懂了呢。如果你还对相关内容比较感兴趣的话,欢迎继续浏览我的博客哦,学习更多的知识!,
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