iOS设备
所需工具：iTunes
首先是将iOS和iTunes互联，在iOS中找到手机这个符号。
在本地电脑和云备份中选择本地电脑，点击 “立即备份” 即可。需要注意的是这里备份的是手机上所有的资料。
备份完成后，默认的储存文件备份在C盘。我们需要打开C盘，找到用户 –> AppData –> Roaming –> Apple Computer –> MobileSync –> backup。
我们所有的文件都是储存在了backup这个文件夹中。由于这个备份文件有点大。我们可以保留最新的文件夹，删除其余我们不需要的文件。
安卓设备
所需工具： 腾讯管家
打开腾讯管家，找到微信聊天备份这个选项。需要注意的是，此时手机需要和电脑保持在同一个WiFi下，或者是用USB将两者互联。
我们直接在手机上进行操作，直接利用腾讯管家进行备份。就这样，我们的聊天记录就已经备份好了。
备份完成之后，打开备份的文件夹，就可以查找我们需要的聊天记录了。