互联网时代的到来给人们的生活带来了极大的便利，比如说在日常生活中，买餐食、蔬果等都不用自己出门购买，可以直接通过互联网下单，然后在家坐等商家送货上门就行。

但是大部分人在网上更多的是购买生活用品，在网上购买保险的朋友还是不多的。据调查显示，很多人不在网上购买保险，大多是因为他们认为网上保险不靠谱。

可是事实是这样的吗？学姐今天就拿支付宝保险为例来分析一波！

本文内容：

1. 支付宝保险靠谱吗？

2. 支付宝保险的优缺点有哪些？

一、支付宝保险靠谱吗？

要想知道支付宝保险可不可靠，最重要的还是要看支付宝保险平台的实力及其性质如何，实力决定是否能够为投保人提供可靠的保障，性质决定该平台是否合法安全。详情如下：

1. 平台实力

支付宝的蚂蚁保险是蚂蚁金服旗下的互联网保险服务平台，蚂蚁金服是一家实力很雄厚的金融服务集团。

2020年8月，蚂蚁金服以10000亿元人民币市值位列《苏州高新区·2020胡润全球独角兽榜》第1。

由此看来，支付宝蚂蚁保险是有强大实力背景做支撑的，能够为平台的安全可靠提供保障，实力上是绝对靠谱的。

2、平台性质

蚂蚁保险实际上是蚂蚁金服跟各家保险公司合作开设的第三方销售平台，通俗的说相当于“中介”。

蚂蚁保险卖的产品是跟相关保险公司合作的，由保险公司合法承保，保单是投保人与产品所属保险公司签订的，进行理赔的也是保险公司。因此，在支付宝买保险是安全可靠的,大家可以放心投保。

在网上买保险比较容易让大家产生疑惑的，就是保单的问题了。

二、支付宝保险的优缺点有哪些？

1. 支付宝保险的优点

（1）操作智能便捷

在支付宝投保的操作是非常方便快捷的，可以直接在APP内就进行投保，投保时只需要填写被保人身份信息，然后进入智能核保界面确认就能完成投保，动动手指就可以很快完成购买；

此外，在核保上，支付宝上的部分保险核保要比较宽松，身体有一些小毛病也是有可能能够顺利通过核保的。

而线下购买保险则需要填写很多表格和资料，投保时也有很多需要注意的事项，核保上十分严格，投保流程相对来说也会比较复杂。

（2）平台安全可靠

支付宝是阿里巴巴集团旗下的品牌，实力背景显然是十分可靠的，具体详情在第一点中已经阐述，这里就不做过多的解释。

直接说结论就是，支付宝报保险有全国数一数二的企业背书，平台十分安全可靠，用户信任度很高，大家是完全可以放心购买的，不用担心买到假的的产品。

（3）缴费方式人性化，保费更加便宜

在支付宝买保险是可以按月缴费的，还可以用花呗进行支付；而且支付宝保险的价格普遍较低，有的产品算下来，一个月可能只需要一杯奶茶的钱，价格普遍较低。

灵活的缴费方式以及较低的保费，能够让客户在得到应有保障的同时，也不会能够一定程度上减缓投保人因购买保险而增加的经济负担，非常人性化。

而很多线下保险产品缴费一般都是年缴，如果保费比较贵的话，这对投保人来说还是有比较大的压力的；而且线下保险由于人工成本较高，价格相对来说也会贵一点。

2. 支付宝保险的缺点

（1）咨询不方便

因为支付宝平台在绝大多数情况下都是自助式的，客服随机，并没有专人服务，客服的专业能力和素养也都参差不齐，所以更多时候是需要自己动手的，包括保险条款的检查、保费的查询等等都得靠自己。

而且在遇到问题时，虽然可以在相关界面输入相应的关键词，得到后台给出的相应回复，但是有时候回答的答案并没有针对性，不能够完美地为大家解决问题。

（2）可选择的产品较少

支付宝毕竟不是专门卖保险的APP，主要发展的方向也不是保险，所以其保险板块在整个中只是占据了比较小的部分。

在支付宝上购买过保险的朋友一定知道，支付宝上各个险种可供选择的产品并不多，险种也比较少，有的产品性价比并不算高。

所以在支付宝上购买保险，如果想要挑选到更加优秀、更具性价比的产品，还是要尽可能多查询对比一下。

总而言之，在支付宝上买保险肯定是靠谱的，所以如果支付宝上有适合自己的产品，大家完全可以放心投保。但是，在投保之前，大家一定要多多对比一些产品，产品适不适合自己、能不能符合自己的需求是最重要的。