上海闵行区公安分局出入境管理办公室介绍，港澳通行证、台胞证可以在全市各出入境办证点办理，市民可以先通过手机随申办app做预约。
具体流程可以在随申办app上预约办理网点后，赴所选网点处办理港澳通行证、台胞证。
所需的相关材料及具体更换流程可通过“上海公安出入境管理”中“服务”一栏点击“随申办”——“港澳通行证”“台湾居民来往大陆通行证”查看具体信息。
除了办理台胞证，其他有关出入境服务都可以在“随申办”预约办理。
线下办理窗口：区出入境办证大厅
地址：闵行区中春路4099号
电话：12367
例如，
办理港澳通行证手续，
请注意以下有关告知内容
一、办事的条件
从台湾、香港、澳门地区来大陆，现在本市居留的台湾居民。
二、办事的材料
1、提交填写完整并贴有申请人近期正面免冠彩色照片（48*33mm、背景为白色）的《台湾居民来往大陆通行证申请表》；
2、交验在沪临时住宿登记单或上海签发的有效台湾居民居住证原件并提交复印件；
3、首次申请、补发台胞证的，还须交验本人有效的台湾地区身份证和台湾地区出入境证件。没有身份证的，交验户口名簿或6个月之内签发的户籍誊本。有关证件交验原件，并提交身份证或户籍誊本（户口名簿）的复印件。
父母双方为台湾居民，本人在大陆出生，已取得台湾地区入台许可的，须交验该入台许可及申请人父母台胞证和本人出生证明等原件，并提交以上所有材料的复印件。
三、办事的手续
1、申请人须亲自办理，并采集数码照片信息，下列情形除外：
（1）已满（含）60周岁的，可以委托他人代为申请；
（2）未满16周岁的，可以由其监护人或监护人委托他人代为申请；
（3）身患疾病等原因行动不便的，可以委托他人代为申请；
被委托人提交申请人的委托书，监护人应当提交申请人的出生证明或者户籍誊本等监护关系证明；监护人、被委托人须交验本人身份证原件，并提交复印件。因身患疾病等原因行动不便的还须提交相应证明材料。
以上代办递交的情形，还须提交申请人近期正面免冠彩色照片（48×33mm，背景为白色）3张。
2、台湾居民有下列情形之一的，可以申请换发或者补发台胞证：
（1）五年期台胞证有效期不足6个月的；
（2）台胞证毁损、遗失、被盗抢的；
（3）持一次台胞证申请换发五年期台胞证的；
（4）持本式台胞证申请换发电子台胞证的；
（5）本人身份信息发生变更的；
（6）需要换发或者补发的其他情形。
申请换发的，还须交验其台胞证原件并提交复印件；
申请补发的，还须提交本人书面说明。
3、台湾居民有下列情形之一的，应当签发一次台胞证的情形：
（1）父母双方为台湾居民，本人在大陆出生，已取得台湾地区入台许可的；
（2）上海市出入境管理局认定的应当签发其他情形。
四、受理时间和地点
时间：周一~周六 9:00~17:00（法定节假日除外）
地点：市出入境管理局（浦东新区民生路1500号）
各分局出入境接待窗口
闵行区公安分局出入境接待窗口（闵行区中春路4099号）
五、办结时限
台湾居民递交台胞证申请，资料齐全后，7个工作日内办结; 通过“网上预约”申请的办证时限可缩至5个工作日。
六、收费标准
一次台胞证40元；电子来往大陆通行证200元/证。
七、相关咨询
咨询电话：12367
监督电话：68547109
八、电子政务（网上预约）
上海市公安局出入境管理局电子政务平台：
https://gaj.sh.gov.cn/crj/
上海市公安局出入境管理局官方微信：上海公安出入境管理
