未经消费者同意,商家随意发广告,属于违法行为。
根据《民法典》第1033条规定:
除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。
根据《广告法》第43条规定:
任何单位或者个人未经当事人同意或者请求,不得向其住宅、交通工具等发送广告,也不得以电子信息方式向其发送广告。
以电子信息方式发送广告的,应当明示发送者的真实身份和联系方式,并向接收者提供拒绝继续接收的方式。
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收到垃圾短信,举报投诉方法
方法一:
拨打相应电话运营商的客服热线进行投诉或举报
接收到垃圾短信后,可以拨打相应运营商的客服热线进行投诉或举报,客服人员会根据举报号码进行登记。
中国移动用户可以拨打10086客服电话,或发送“FTESR”这个短信给10086拦截垃圾短信;
中国联通用户可以拨打电话10010举报,或编辑短信“LJDXJB#被举报号码#举报内容”发送至10010,或发送“被举报号码*垃圾短信内容”到10010999举报。
方法二:
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报
消费者可通过以下入口,发送文字、截图举报:
1、12321官方网站(www.12321.cn)
2、12321助手APP(限于安卓系统手机)
3、12321微信公众账号“12321受理中心”
4、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(
https://m.12321.cn/notifyMobileSms)
对于不合理合法合规的行为,作为消费者的我们一定要大声拒绝。