根据国外科技媒体 PhoneArena、NeoWin 等多家媒体报道，在 Galaxy Z Fold 3 官方提供的 1 年保修期过后，出现了大量的折叠屏幕破损的用户反馈。,, 一位名叫 Snoo_23916 的用户在 /r/ GalaxyFold 子板块中表示，近期在打开 Galaxy Z Fold 3 屏幕向好友展示的时候，突然听到了一声爆裂声。之后右侧屏幕不再响应触控。他表示在手机在 15 个月内每周只打开 2-3 次，因此并不存在过度磨损的情况。, 另一位名叫 Mizderrung 的用户也分享了类似的经历，只是该设备已经超过保修期 3 个月，三星拒绝免费维修，要求用户支付 700 澳元的维修费用。
