手机不小心掉水里了,保修吗?iPhone 官方回应

   日期:2023-08-29     来源:网络整理    作者:佚名     移动:http://mip.ourb2b.com/news/660390.html
核心提示:手机不小心掉水里了,保修吗?iPhone 官方回应如今各大手机厂商发布手机后都会公布各种参数,其中里面会有一项是防水、防尘。苹果这明显与宣传情况不符,而且自己的手机还在保修期内,维修费为什么还要自己出?另外苹果官方客服表示,产品宣传时指出的抗水指的是生活中的溅水,像这种手机掉进水中属于认为意外,按照苹果公司的保修条例,人为损坏的需要自行承担维修费用。如果手机进水后造成了损坏,就算在保修期也不会保修,所以大家一定要注意了。

手机不小心掉水里了,保修吗?iPhone 官方回应

如今各大手机厂商发布手机后都会公布各种参数,其中里面会有一项是防水、防尘。那么今天我们就来聊一下关于 iPhone 进水的话题!

近期有位贵州的网友表示,自己的 iPhone XS Max 不小心掉进了浴缸里了1688批发网,于是自己连忙将其捞起后做了常规吸水处理,最后手机虽然能正常使用,但手机的面部识别坏了。

手机出了问题肯定要进行维修嘛114信息网sitemaps,于是他带着自己的手机来到了当地苹果授权维修店,只是店内工作人员表示手机不小心掉水里了,保修吗?iPhone 官方回应,这款手机进水后需要送回厂家维修,而维修费的 4800 元需要他本人承担。

对于苹果维修店的回复他非常郁闷,苹果当时在宣传 iPhone XS Max 时不是说能在2米深的水下呆30分钟吗?自家浴缸不仅没有2米,而且在掉入后的一瞬间就捞上来了,为什么还会出现损害?苹果这明显与宣传情况不符,而且自己的手机还在保修期内,维修费为什么还要自己出?

也对,我们从苹果官方给出的信息中可以看出,iPhone XS Max 拥有 IP68 级别的防溅、抗水、防尘。但这些并非长期有效,随着手机的不断使用,这些性能也在不断的下降。

另外苹果官方客服表示,产品宣传时指出的抗水指的是生活中的溅水,像这种手机掉进水中属于认为意外,按照苹果公司的保修条例,人为损坏的需要自行承担维修费用。

其实除了苹果之外,其余的手机厂商都会说自己的手机有多少级别的防水、防尘,但其实这些我们只能作为一个数据进行参考,毕竟目前还没有真正防水的手机。如果手机进水后造成了损坏苹果手机喇叭进水了怎么办,就算在保修期也不会保修,所以大家一定要注意了。

而如果手机进水之后大家也不要慌,首先肯定是第一时间捞出手机,也不要想用力甩出里面的水,如果是捞出来是关机那就不用管,拔出电话卡。如果是开机那就关机,然后将手机放好等待干燥,手机要是出现水份可用纸巾等物件擦拭。如果拆机了也不要用热风吹苹果手机喇叭进水了怎么办,手机干燥完成后也不要立即开机,放一段时间后在开机。

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