大家好,小活来为大家解答以上问题。电信人工客服怎么打不了,电信人工客服怎么打很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、 对于人工服务,您需要选择一个时间段。晚上10点到早上7点这个时间段,咨询的人一般比较少,可以尝试在这个时间拨打,等待时间和接通率都很高。
2、 一般人工服务接通之前都有很多业务介绍。介绍过程中可以直接拨0,这样就可以直接进入人工服务等待接通,减少了听介绍的时间。
3、 如果0打不通,可以尝试5“投诉与建议”进入人工服务连接;这种方式可以在一定程度上避免等待,投诉是运营商非常关心的地方,一般接通率较高。
4、 其他自助参考:10000-3是业务咨询,10000-4是宽带和固话维修,10000-2是小灵通维修,10000-9是业务试点服务。
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