如何由一名合格的电商运营过渡到电商总监角色
不想当将军的士兵不是好士兵，同样不想当总监的运营也不是好运营。运营这个职位介于店长和总监之间，管理者和规划者的角色更浓厚一些。绿华电商的晋升机制中，运营本身的技术层面已不再是重心，更多的是战略规划和协调能力。作为国内比较负责的电商代运营机构，绿华电商要求一名合格的运营必须有以下能力：
（1）优秀的战略规划能力
说明：目标不再局限于当下，更加长远。能够对自己所负责的工作，进行长远规划、短期规划。
（2）优秀的财务知识
说明：能够准确的预估所负责部分的短期损益，以及完善的进行短期损益总结。
（3）优秀的管理意识
说明：管理能力从这个岗位开始，将会得到越来越大的体现。如何将个人的执行力转化为团队执行力，将会成为运营岗位的成功关键因素。
（4）良好的协调沟通能力
说明：对上，一个运营的能做到的程度，和决策层的放权程度有很大关系。决策层的放权程度和决策层对我们的印象成正比；对下，如何培养骨干成员，分担解忧让团队效益最大化，该和骨干成员达到什么样的关系，都对我们的工作成功有至关重要的关系。
（5）遇事冷静果断
说明：工作上，就事论事，尝试尽量的抛开个人情感，做一个审度时势电子商务 运营总监，能够根据当前情况作出对公司最佳反应的动作。这一点，特别针对于和下属之间的人际关系，不能因为个人感情干扰自己的判断。
（6）具备推动变革的和勇气
说明：每一个公司在经营中都会遇到无数的困难和问题。针对电商的快节奏而言更是如此。我们也许面临着推动仓储完善、财务对接完善、商品管理制度完善、甚至电商公司独立。每一次变革，都意味着我们要面临一座大山，和翻阅大山必须经理的苦难。一个公司一个店铺的发展，不可能是一层不变，记住， 不可能。
（7）指导能力
说明：我们需要全面的了解运营技术方面的知识，这方面的了解，不是为了让我们亲力亲为的去做，而是可以正确指导管辖下的员工，避免他们走上弯路，导致公司整体走上弯路。
绿华电商的运营总监基本上都是由运营提拔而来，这个角色已完全不会再涉及到执行层面工作。也不会过多的参与店铺层面的规划工作，除非是推动某一项事务的发展和创新。绝大多数时候，会直接负责对接总经理，并作为某一个渠道或平台的最高负责人。长期的战略规划和团队建设，将会成为工作中最重要的一环。运营总监岗位还需具备以下条件：
（1）具备利用丰富经验推动变革，且能够将时间缩到最短，影响降到最小。
说明：如果说运营推动变革时具备的是摸眼过河的勇气，那么作为一个运营总监，那我们就必须具备推广变革的能力，这个能力在于，我们可以利用自身丰富的经验积累，将所有损失降到最小，效果达到最大。
（2）管理能力
说明：一个公司的运营总监，必须是一个优秀的管理者。而一个优秀的管理者电子商务 运营总监，其中一个重要的标准则是——>>在成就别人的基础上，成就自己。如果每个人都成为一个零件，那么团队则会变成一个强大的整体。而一位优秀的管理者，则是促使大家甘愿放下自己如何由一名合格的电商运营过渡到电商总监角色，甘愿作为零件融为整体。
（3）团队建设
说明：这一点其实可以作为管理能力的延伸。当我运营总监的岗位，我们也许需要将一半的工作重心，放到人才的建设和培养上，完成骨干成员的铺垫，将骨干成员培养成合格的管理者。管理学说，一个管理者，最高的上限是七个人。作为运营总监，我们选择培养的这七个人，必须足以支撑一个公司。同时，我们需要用自己积累的经验和知识，将引领向正确长远的发展方向。
（4）全面且深入的知识面
说明：人力资源管理、劳动法、公司经营常识、仓储物流常识、商品管理正确规则、足够深入的财务知识......每一样看似和运营工作不相关的东西，都需要有或是基本，或是深入的了解，随公司现状进行调整。
（5）强大的逻辑条理能力和说服能力
说明：首先作为一个直接对业绩负责的直接负责人，我们的上级，也许可能大概，会听信一些，或者自身做出一些不利于发展的决定，但是这些决定，直接后果，一定会是我们自身承担。我们必须具备优秀的谈判能力，能够充分表达自己合情合理的中肯意见，获得决策层的青睐。在这个岗位，千万不要以为我们的上级商务信息网mobile移动站，就一定是最厉害的。他们也许更厉害，但是他们需要面临的事务更多，是有很大可能在不了解的情况下作出不那么正确决定的情况。
（6）具备能够妥善处理对外人际关系的能力
说明：比如平台小二、品牌方对接人、或者其他公司以外，但是发展又受其影响的人。这时候需要我们能够和他们保持良好的关系，并且保持合适的距离。
（7）统筹能力
说明：这两个字初看比较空泛，什么叫统筹。可以理解为：错要指出，对要表扬，不合理要变革，不合格要清理，不达标要促进，然后，和谐共进，共创美好未来。
绿华电商经常和客户与自己的员工说，选择比努力重要，作为合作伙伴要选择好搭档，员工要跟对人。遇到一个有格局的企业，职业生涯也也将会迎来质的飞跃。
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