一个新颖的电子商务实践教学案例：智能快递柜选址分析
刘吉成+韦秋霜
【摘要】伴随着电子商务和物流业的快速发展，智能快递柜作为“最后一公里”问题的解决方案，被越来越多的企业和民众所使用。为培养学生分析问题解决问题的能力，高校电子商务专业增加智能快递柜选址分析案例，可以贴合企业人才需求，提高学生实践动手能力，为高校培养优秀创新人才具有很大的现实意义。
【关键词】电子商务 智能快递柜 选址 案例
作为当下发展最为迅速的网络经济行为，电子商务已经成为国家、社会、企业竞争能力大小的标杆，如何在新形势下赢得最优的资源配置优化能力，电子商务的应用是其关键之一。随着网络环境的不断发展，越来越多重点行业和关键企业正在不断深化企业的电子商务应用，以网络为载体、优化企业经营和消费手段的电子商务方式逐渐成熟。在此基础上，社会各方面对于电子商务专业人才的需求在不断增长，针对社会企业各层面的人才需求，优化完善高校电子商务专业培养已是大势所趋，培养与时俱进的、理论与实践结合的、贴合社会需求的、兼具创新能力与实践能力的高素质电子商务专业人才尤为迫切。
一、电子商务教学内容改进的重要性
中国社会经济的快速发展给电子商务实践奠定了坚实的基础。在此基础上，高校的电子商务教学内容应该时刻关注国际前沿计算机及商务模式的发展更新，结合国内电子商务和高校教育的发展情况，通过完善的教学体系来贴合社会新环境下所需的电子商务人才培养目标，并要在这个培养目标的基础上，结合专业特色和学科特点，充分使用先进的教育技术及方法，充分发挥以前沿信息技术为中心的教学方式的特色及优点，通过助学、促学和导学的教育方式，在跟紧现代快速发展的信息技术和社会经济的背景下，实时更新电子商务教学内容、完善教学方法，提高学生的学习动力，增强学生创新精神和创新能力。
二、电子商务智能快递柜选址实践教学案例背景及其意义
在满足区域内居民的快递业务需求的同时，智能快递柜还能灵活地解决快递“最后一公里”问题，不仅提升了包裹投递的满意度和便利度，也在不同程度上为提升中国物流水平做贡献。自2013年年初以来，各大快递企业、电商甚至于国家对智能快递柜的接受度越来越广，它不仅为居民网络购物提供便利，而且可以解决快递终端存在的诸多问题。国家邮政局政策法规司于2013年召开的研讨会也发布了拟推行的智能快递柜相关标准，智能快递柜的应用受到国家重视，未来的发展前景广阔[1]。因此，在电子商务教学中，增加并创新智能快递柜选址实践教学案例具有十分重要的意义。
（一）有助于明确高校对电子商务专业定位和培养方向
在电子商务和物流发展得如火如荼的时候，智能快递柜也在不断扩大其应用范围，企业缺乏深入研究智能快递柜知识的专业人员，增加智能快递柜选址分析研究内容，可以使得高校的电子商务专业培养内容更加明确、更加细化。在中国当前电子商务环境下，智能快递柜作为一种便捷有效的、能有效解决“最后一公里”投递问题的物流手段，正在被越来越多的电子商务企业和物流企业使用，在此基础上，针对智能快递柜开展深刻的教学任务，帮助学生了解并学习这一新颖电子商务产物，在有利于电子商务专业学生学习专业知识的同时，也会有助于明确高校对电子商务专业定位和培养方面。
（二）有助于加强高校和企业的合作力度，为企业培养优秀的创新型人才
高校与企业的合作，能为企业培养优秀的技术性和管理型人才，最终实现互利共赢的目标。目前，大型物流企业、电商企业都开始涉及智能快递柜设置，在公司、高校和居民楼下，京东或者顺丰的快递柜在24小时提供服务，在不久的未来，中国的“三通一达”也都会考虑在人口居住密集度高的地方设置智能快递柜协助收取件，这也说明智能快递柜在电商企业和物流企业的发展趋势十分良好电子商务专业教学解决方案与实践教学案例，也从侧面说明未来企业将需要更多了解甚至研究智能快递柜选址分析的高校人才，通过与这类企业建立良好的校企合作关系，可大大提高高校电子商务专业学生的实践能力。
（三）有助于提高电子商务专业人才的就业率，推动产业经济发展
当前，高校电子商务专业建设处于探索阶段，存在着许多明显的问题：第一，缺乏明确的专业定位、模糊不清的培养方向以及不足的专业实践资源；第二，无法与时俱进地根据发展迅猛的电子商务不同环境下的实际应用情况以及未来的发展趋势，校企间的教育与需求差异同时导致部分电子商务专业学生就业难题。因此一个新颖的电子商务实践教学案例：智能快递柜选址分析，贴合实际地完善电子商务专业人才培养模式，充分利用企业的实际情况更新教学内容，可以引发学生学习热情和增强其具体实践能力，一方面，高校电子商务专业学生学习知识能够更加贴合企业岗位需求，另一方面，学习实际有用的专业知识内容能够增强电子商务专业学生竞争能力，从而能够提高电子商务专业人才的就业率，进而推动产业经济的发展。
三、鼓励学生采用多种方法进行智能快递柜选址调研，提高学生的切实感受
通过采用实地调查、问卷调查等实践方法，通过调查、分析大学校园内甚至于区域内的智能快递柜的布局，通过计算时间、距离、数量等问题，通过使用Floyd最短路径法和算法来确定合理的智能快递柜选址布局。利用理论结合实际的方法能够激发学生热情、增强学生的能力。智能快递柜选址调研具体流程及方法如图1所示。
四、电子商务环境下智能快递柜选址分析方法
（一）Floyd最短路径算法
该算法主要思想是：在两个权矩阵的顶点开始，通过一次加入一个点，来比较任两点间的最短距及加入点作为中间点的可能最短距进行比较，取较小值以得到新的距离权矩阵。
当权矩阵中的顶点都作为中间点时得到的最终权矩阵即可表示最短距离信息。每次寻找较短距离的循环迭代都会依次构造出n个矩阵L（1）电子商务专业教学解决方案与实践教学案例，L（2），…，L（n），最后得出的带权邻接矩阵L（n）中，该矩阵中的元素代表的就是最短距离。最后，对L（n）进行各行元素求和，通过各行最小距离之和的比较，得到最终的选址结果。
（二）算法
算法的基本思路是：以vs为起点，进而一步步扩散查找最短路。该算法中，用数值标记每个点。该数值要么表示从vs到该点的最短路的权（称为P标号）、要么表示从vs到该点的最短路的权的上界（称为T标号），通过不断修改T标号的点以及将其修改为P标号，得到具有最多P标号的矩阵，进而得到最短路最短路[2]。
五、总结
智能快递柜选址分析一方面可以将国际新颖的知识传授给学生，另一方面也可以增强学生的学习思考能力，通过对学生周边的具体环境进行具体分析计算，可以最大限度激发学生的学习热情，增强动手能力。电子商务专业教学内容的不断更新，旨在培养具有扎实理论基础、熟练掌握实际计算操作方法，具有较强的学习能力和实际动手能力、较强的信息收集和信息处理能力以及实践能力等方面的新形势下兼具知识和能力的高级复合型人才。
参考文献
[1]卢涵青，田甜.电子商务环境下快递终端配送模式比较研究.商业流通[J].2014，（24）：18-19.
[2]《运筹学》教材编写组.运筹学[M].北京：清华大学出版社， 1990.
作者简介：刘吉成（1963-），男，汉族，宁夏中卫人，任职于华北电力大学经济与管理学院免费b2b网站，教授，研究方向：管理科学与工程、物流工程；韦秋霜（1990-），女，壮族，广西宜州人，就读于华北电力大学经济与管理学院，硕士研究生，研究方向：物流工程。
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