《电子商务概论》-课程教学大纲.doc
-《电子商务概论》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码课程性质学科基础课培养方案2015版开课单位电子商务学院课程学分2课程学时32授课对象经济学、管理学对应各专业 第三学期先修课程经济学、管理学编写人编写时间2015年4月15日审核人审核时间2015年6月15日二、课程性质《电子商务概论》是电子商务方向的主干课之一，同时也是该方向其它专业课程的基础课程汽车电子商务 大纲，它系统的介绍了电子商务的基本理论、基本知识、基本技术、基本应用、战略规划等内容。该课程是一门综合性，交叉性的课程，它体现着电子商务专业的基本特征和特点，勾画出电子商务专业的基本框架和轮廓。三、教学目标和任务本课程的教学旨在通过本课程学习，让学生掌握电子商务的基本理论、基本知识，了解电子商务的基本技术、基本应用和基本法规等内容，从而对电子商务有一个整体的了解和认识，为学生提供全面的、进一步学习电子商务其它课程所需要的基本知识，为专业学习奠定坚实的理论基础。四、教学要求1．本课程的教学应遵循循序渐进的原则，讲授基本概念及相关理论问题时，应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰，使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。2．本课程具有综合性极强的特点，讲授本课程时，应注意引导学生运用其它相关学科知识来理解所学习的知识。
3．本课程具有极强的应用性，因此，应特别注意理论与实践相结合讲授本课程，多采用实践案例来说明，通过案例分析培养学生的感性认知和分析问题的能力。4．本课程应充分利用多媒体手段、自学和讲授、习题和讨论、实验和实践、专题讲座和实地考察以及探索和创新思维等多种教学方法，引导、启发、激励学生学习的自觉性、参与性、趣味性和能动创新性。五、课程学时安排序号章节/专题/模块名称理论课时实践课时总学时1第一章 电子商务概述442第二章 电子商务的基本框架663第三章 电子商务的网络基础224第四章 电子货币与网上支付225第五章 电子商务与物流446第六章 电子商务交易安全447第七章 网上销售与营销计划448第八章 移动电子商务229第九章 电子商务法律2210第十章 电子商务网站规划与建设22总计3232六、主要内容第一章 电子商务概述 (4课时)【教学目标】通过本章学习了解电子商务概念、电子商务与传统商务的区别；熟悉电子商务的组成要素；掌握互联网相关基本知识，IP地址及域名。【教学内容】第一节 课程导入内容：课堂讨论什么是电子商务，电子商务的重要性重点讲授：电子商务的重要性第二节 电子商务简介内容：电子商务的概论、特征、种类重点讲授：电子商务的种类第三节 电子商务的发展现状内容：电子商务在美国，日本，韩国等国的发展现状重点讲授：电子商务的特点及种类【教学重点、难点】电子商务的基础知识及与传统商务的区别。
思考题：1、什么是电子商务？2、电子商务的概念模型是怎样的？电子商务由那些要素组成？3、试述电子商务的分类。4、我国电子商务的发展存在那些障碍和问题？第二章 电子商务的基本框架 （6课时）【教学目标】通过本章学习了解B2B、B2C、C2B、C2C、C2G等各种模式；了解各类电子商务的组成结构。【教学内容】第一节电子商务的分类及组成内容：B2B，B2C，C2B，C2C，C2G重点讲授：B2B的分类，C2C第二节 电子商务的基本架构和功能内容：电子商务的基本组成结构；各模板的功能重点讲授：各类电子商务的组成结构【教学重点、难点】电子商务的基本框架，B2B的分类，C2C的运用。思考题：1、分组尝试模拟在淘宝网上购买一件商品。2、列出你从搜索到决定购买的步骤。3、列出你所选商品的同类型店铺的数目。4、比较提供该商务的四个以上的店铺（各组按照你们的规则自行选取）在商品的陈列（即商品信息的提供），商品价格、卖家的服务态度、店铺的装修、物流、卖家的信誉以及买家的评价等你所能感知到的要素上的差别。5、得出你为什么选择某家店铺进行或不进行购买的原因。（四条以上）第三章 电子商务的网络基础（2课时）【教学要求】通过本章学习了解互联网以及各种网络的类型及其特点；掌握互联网的组成。
【教学内容】第一节计算机网络及互联网介绍内容：什么是互联网，各种网络的类型及其特点重点讲授：互联网的概念，各类网络的特点第二节WWW和下一代互联网介绍内容：分析互联网的组成及互联网的发展方向重点讲授：互联网的组成【教学重点、难点】互联网的概念及组成，各类网络的特点。思考题：1、什么是互联网？2、网络分为哪几种？各有什么特点？3、互联网由哪几部分组成？4、简述互联网的发展方向。第四章 电子货币与网上支付 （2课时）【教学目标】通过本章学习了解电子货币、电子支票的定义和具体形式；掌握电子现金的实现手段极其特点；重点掌握网上支付、第三方支付的相关知识点。【教学内容】第一节从传统支付到电子支付内容：电子支付的历史沿革，电子支付的应用形式重点讲授：电子支付的应用形式第二节网络银行及安全交易标准内容：什么是网络银行，网络银行的组成结构，电子商务交易安全交易标准，包括SSL，SET重点讲授：电子支付系统的组成架构《电子商务概论》-课程教学大纲.doc，电子支付安全体系，网络银行的功能第三节 网上支付内容：网上支付的概念、特点和种类重点讲授：网上支付的种类【教学重点、难点】电子货币的概念，网络支付的种类。思考题1、电子货币是如何发行的？2、找出五种储卡型电子货币，并列举其功能？3、简述电子现金的支付流程？4、画图说明电子现金的安全支付过程。
5、什么是第三方支付？第三方支付的特点是什么？第五章 电子商务与物流 (4课时)【教学要求】通过本章学习了解什么是物流以及电子商务物流，存在的几种物流模式及其优缺点；物流信息系统，GPS，条形码系统，RFID；熟悉电子商务环境下的供应链管理思想及供应链管理技术；了解供应链管理的概念及其与物流的差别。【教学内容】第一节物流的概念和模式简介内容：什么是物流以及电子商务物流，存在的几种物流模式及其优缺点重点讲授：物流与电子商务物流的概念区分，几种物流模式第二节 电子商务的物流服务和技术内容：物流信息系统汽车电子商务 大纲，GPS，条形码系统，RFID重点讲授：各类信息技术的特点及其应用第三节 电子商务供应链内容：电子商务环境下的供应链管理思想及供应链管理技术重点讲授：供应链管理的概念及其与物流的差别【教学重点、难点】物流与电子商务物流的概念区分，几种物流模式，各类信息技术的特点及其应用。思考题：1、登录典型的电子商务网站网站，分析其所提供的物流服务的异同之处。2、总结京东物流的成功之处。第六章 电子商务交易安全 （4课时）【教学要求】掌握电子商务安全体系；熟悉电子商务安全管理的基本内容；了解电子商务安全技术：数字加密技术、数据签名技术的基本内容；了解网络安全协议。
【教学内容】第一节 电子商务中安全要素及面临的安全问题内容：电子商务的基本安全要素，电子商务中的安全问题重点讲授：电子商务的基本安全要素第二节 病毒及黑客防范技术内容：单机病毒，网络病毒与防范，网上炸弹与防范重点讲授：网络病毒与防范第三节 防火墙技术内容：防火墙定义，包过滤技术、应用网关技术、代理服务技术重点讲授：包过滤技术、应用网关技术、代理服务技术第四节 加密算法内容：对称密钥加密算法，非对称密钥加密算法重点讲授：非对称密钥加密算法第五节 基于公开密钥体系的数字证书认证技术内容：公开密钥体系的定义，CA认证中心及数字证书，数字证书的类型重点讲授：CA认证中心及数字证书第六节 安全套接层协议内容：SSL握手协议，SSL记录协议重点讲授：SSL握手协议，SSL记录协议第七节 安全电子交易分析内容：安全电子商务模型，SET的购物流程，SET认证重点讲授：SET的购物流程，SET认证【教学重点、难点】电子商务安全交易协议，SET协议和SSL协议。思考题：1、电子商务安全的内容有哪些？2、cookie是什么？存储在何处？解释网站使用cookie的原因。3、登陆上海市电子商务安全证书管理中心有限公司网站，或其他CA，申请个人EMAIL数字证书，并按步骤记录下来。
4、请任意选择两家电子商务网站，并记录下该两家网站在网上支付中所用的协议。第七章 网上销售与营销计划 （4课时）【教学目标】通过本章学习掌握网络营销的概念，方法以及准则；了解在线商店模式、供应链管理模式、中立交易平台模式、网络招投标模式、网上拍卖模式、门户网站模式、信息发布模式；熟悉网络营销产品策略，网络营销服务策略；掌握网络广告的定义，种类及形式。【教学内容】第一节网络交易行为内容：风络交易行为的动机，网络交易行为的流程，网络交易行为的诱发策略重点讲授：网络交易行为的概念及其动机第二节 网络营销的基本原理内容：网络营销的概念，方法以及准则重点讲授：区分网络营销与市场营销第三节 网络营销模式内容：在线商店模式、供应链管理模式、中立交易平台模式、网络招投标模式、网上拍卖模式、门户网站模式、信息发布模式重点讲授：供应链管理模式，网上拍卖模式第四节 网络营销策略内容：网络营销产品策略，网络营销服务策略重点讲授：网络营销产品策略第五节 网络广告内容：网络广告的定义，种类及形式重点讲授：网络广告的具体形式【教学重点、难点】区分网络营销与市场营销；供应链管理模式，网上拍卖模式；网络营销产品策略；网络广告的具体形式。
思考题：1、登录各大知名网站，列举出各大网站的广告形式及其收费标准。2、比较网络广告与传统广告在表现形式、价格以及应用效果上的区别。第八章 移动电子商务 （2课时）【教学目标】通过本章学习掌握移动电子商务的基本概念、架构、特点、模式；了解移动电子商务在具体行业中的运用；了解移动电子商务目前发展状况。【教学内容】移动电子商务概述内容：移动电子商务的概念、移动电子商务的发展历程、移动电子商务的特点重点讲授：移动电子商务的概念和特点移动电子商务的行业应用内容：银行、交易、订票、购物、娱乐、无线医疗、移动应用服务提供商（MASP）等行业的移动应用重点讲授：银行、交易、娱乐的移动应用【教学重点、难点】移动电子商务的具体运用。思考题：1、简述移动银行的概念及基本业务。2、请列举目前移动商务应用的行业及发展状况。第九章 电子商务法律 （2课时）【教学目标】通过本章学习了解电子商务法的概念及特点；掌握电子签名法的基本问题；熟悉电子合同法的运用。【教学内容】电子商务法概述内容：电子商务法的概念和调整对象，电子商务法的主体，电子商务法的内容和特征，电子商务法的基本原则重点讲授：电子商务法的概念和调整对象，电子商务法的内容相关的电子商务法内容：电子商务法、电子签名法、电子合同法、网络知识产权法、网络消费者权益保护法重点讲授：电子签名法，电子合同法，域名的法律保护【教学重点、难点】电子商务法的概念和调整对象，电子签名法的主要问题，电子合同法的相关问题，域名的法律保护。
思考题：1、简述电子商务法的特殊问题有哪些。2、电子签名与传统签名有哪些不同？3、域名有哪些特点？为什么要进行域名保护？第十章 电子商务网站规划与建设 （2课时）【教学目标】通过本章学习了解网站建设目的确定、网站客户定位、网站内容框架确定、网站盈利模式设定、主要业务流程设定、网站开发形式选择；熟悉相关资料的收集、网站主页和页面的特色设计、网页制作常用工具。【教学内容】第一节电子商务网站规划内容：网站建设目的确定、网站客户定位、网站内容框架确定、网站盈利模式设定、主要业务流程设定、网站开发形式选择重点讲授：网站开发形式，网站开发流程第二节 网络服务的选择与费用核算内容：申请域名、架构WWW服务器重点讲授：服务器的购买第三节网站内容建设内容：相关资料的收集、网站主页和页面的特色设计、网页制作常用工具重点讲授：网页制作常用工具【教学重点、难点】网站开发形式，网站开发流程；网页制作常用工具。思考题：1、访问/，了解域名注册相关知识2、如果你想建立一个网站“工商学院电子商务网”（1）你准备选择什么域名？（2）网站应当实现那些功能，流程如何设计？（3）准备采取什么方式实现WWW服务？并进行相应预算。
3、访问，搜索“网站备案”相关资料，说明国家维和要求所有网站均须备案？七、教材与参考书1、教材建设选用：教材：［1］李洪心，2014，电子商务概论（第四版），东北财经大学出版社（本书为国家十一五规划的重点教材，经过长时间的检验，在历届教学中反映良好，内容准确合理，结构合适，能够满足本科教学的需要。）[2] 万辉、魏华，2014，电子商务概论（第一版），西安交大出版社（本书为我校资助出版的重点教材，经过一年的检验，在教学中反映良好，内容新颖，结构合适，能够满足本科教学的需要。）2、参考书目： [1] 宋文官编，2012，电子商务概论（第三版），清华大学大学出版社 [2] 肯尼思·劳东(Kenneth C.Laudon)(作者), 卡罗尔·圭尔乔·特拉弗(Carol Guercio Traver)(作者),劳帼龄(译者)，2014, 电子商务：商务、技术、社会（第七版），中国人民大学出版社[3] 李晶，韦沛文编，2016，电子商务概论发发库Sitemaps，清华大学出版社八、考核方式及成绩评定1、考核方式：闭卷考试或者考核2、成绩评定方式的主要
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