政策再更新!亚马逊推出退款不退货解决方案
AMZ123获悉,9月12日,据亚马逊官方消息美国亚马逊退款不退货,亚马逊平台上线了面向美国站FBA卖家的“亚马逊物流退款不退货解决方案”。
据了解美国亚马逊退款不退货,卖家能够依据自身业务需求,选择相应的退货退款政策。对于已开启此解决方案的 FBA 卖家政策再更新!亚马逊推出退款不退货解决方案,可选择让消费者直接获得退款,无需退货。
值得注意的是产品目录,亚马逊物流退款不退货解决方案的初始设置为关闭状态,卖家可自主决定是否启用该选项。
此外,为防止 “退款不退货” 选项被恶意使用,该选项仅面向于无滥用退货记录的顾客开放,且对适用商品设置了限制条件。使用“亚马逊物流退款不退货解决方案”的商品应符合法律、安全和法规指南,并且以下类型的商品不能使用这一解决方案:
(1)危险品;(2)召回商品;(3)礼品卡;(4)重型大件商品;(5)平均售价高于75美金的商品
亚马逊表示,该方案为卖家提供了更灵活的退货处理方式,有助于卖家简化退货流程并节省物流成本。同时,能够提升顾客的购物体验,增强顾客对品牌的好感度和忠诚度。
据悉,近日,亚马逊对物流领域的一系列政策进行更新。除"物流退款不退货解决方案",亚马逊还推出"取消亚马逊物流(FBA)美国站、欧洲站与加拿大站的超量仓储费“政策。亚马逊表示,这些政策更新能够优化亚马逊物流(FBA)产品与服务,满足卖家在销售旺季多元化的配送需求。
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