电子商务网站建设规划与设计课件
1、电子商务网站建设规划与设计1 电子商务网站规划设计电子商务网站规划设计 1 网站规划的定义网站规划的定义 2 企业网站的原则企业网站的原则 3 网站规划的内容网站规划的内容 4 建站流程建站流程 电子商务网站建设规划与设计2 网站规划是指在网站建设前对市场网站规划是指在网站建设前对市场 进行分析、确定网站的目的和功能，并进行分析、确定网站的目的和功能，并 根据需要对网站建设中的技术、内容、根据需要对网站建设中的技术、内容、 费用、测试、维护等做出规划。网站规费用、测试、维护等做出规划。网站规 划对网站建设起到计划和指导的作用，划对网站建设起到计划和指导的作用， 对网站的内容和维护起到定位作用。
2、对网站的内容和维护起到定位作用。 一一 网站规划的定义网站规划的定义 电子商务网站建设规划与设计3 二二 企业网站的原则企业网站的原则 1.1.目的性目的性-必须有明确合理的目的和目标群体必须有明确合理的目的和目标群体 2.2.专业性专业性-信息内容应该充分展现企业的专业特性信息内容应该充分展现企业的专业特性 3.3.实用性实用性-功能服务应该是切合实际需求的功能服务应该是切合实际需求的 4.4.易操作性易操作性-界面设计的核心是让用户更易操作界面设计的核心是让用户更易操作 5.5.艺术性艺术性-网页创作本身已经成了一种独特的艺术网页创作本身已经成了一种独特的艺术 6.6.性能性能-网站正常的
3、访问性能网站正常的访问性能 7.7.常维护更新常维护更新-网站的最大特点是它总是不断变化的网站的最大特点是它总是不断变化的 8.8.发挥作用发挥作用-网站必须被访问和使用才有价值网站必须被访问和使用才有价值 9.9.反教条反教条-原则是为目的服务而不应成为教条原则是为目的服务而不应成为教条 电子商务网站建设规划与设计4 三三 网站规划的内容网站规划的内容 建设网站前的市场分析建设网站前的市场分析 建设网站目的及功能定位建设网站目的及功能定位 网站技术解决方案网站技术解决方案 网站内容规划网站内容规划 网页设计网页设计 网站维护网站维护 网站测试网站测试 网站发布与推广网站发布与推广 网站建设日
4、程表网站建设日程表 费用明细费用明细 1.1.目的性目的性 2.2.专业性专业性- 3.3.实用性实用性- 4.4.易操作性易操作性- 5.5.艺术性艺术性- 6.6.性能性能- 7.7.常维护更新常维护更新- 8.8.发挥作用发挥作用- 9.9.反教条反教条- 电子商务网站建设规划与设计5 建设网站前的市场分析建设网站前的市场分析 1、相关行业的市场是怎样的、相关行业的市场是怎样的,市场有什么市场有什么 样的特点，是否能够在互联网上开展公样的特点，是否能够在互联网上开展公 司业务。司业务。 2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网、市场主要竞争者分析，竞争对手上网 情况及其网站规划、功能作用。情
5、况及其网站规划、功能作用。 3、公司自身条件分析、公司概况、市场、公司自身条件分析、公司概况、市场 优势，可以利用网站提升哪些竞争力，优势，可以利用网站提升哪些竞争力， 建设网站的能力（费用、技术、人力建设网站的能力（费用、技术、人力 等）。等）。 电子商务网站建设规划与设计6 建设网站目的及功能定位建设网站目的及功能定位 1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进 行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的 需要还是市场开拓的延伸？需要还是市场开拓的延伸？ 2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司、整合公司资源，确定网
6、站功能。根据公司 的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、 网上营销型、客户服务型、电子商务型等。网上营销型、客户服务型、电子商务型等。 3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作、根据网站功能，确定网站应达到的目的作 用。用。 4、企业内部网（、企业内部网（)的建设情况和网的建设情况和网 站的可扩展性。站的可扩展性。 电子商务网站建设规划与设计7 网站技术解决方案网站技术解决方案 1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。 2、选择操作系统，用、选择操作系统，用unix,Linux还是还是 Window
7、2000/NT。分析投入成本、功能、。分析投入成本、功能、 开发、稳定性和安全性等。开发、稳定性和安全性等。 3、采用系统性的解决方案（如、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等）等 公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？ 还是自己开发。还是自己开发。 4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。 5、相关程序开发。如网页程序、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、 CGI、数据库程序等。、数据库程序等。 电子商务网站建设规划与设计8 网站内容规划网站内容规划 1、根据网站的目的和功能规划网站内容，、根据网站的目的
8、和功能规划网站内容， 一般企业网站应包括：公司简介、产品介一般企业网站应包括：公司简介、产品介 绍、服务内容、价格信息、联系方式、网绍、服务内容、价格信息、联系方式、网 上定单等基本内容。上定单等基本内容。 2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的、电子商务类网站要提供会员注册、详细的 商品服务信息、信息搜索查询、购物车、商品服务信息、信息搜索查询、购物车、 定单确认、付款、个人信息保密措施、相定单确认、付款、个人信息保密措施、相 关帮助等。关帮助等。 3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编 程专人负责相关内容。程专人负责相关内容。 注意：网站内容是注意
9、：网站内容是 网站吸引浏览者最重要的因素。可事先对网站吸引浏览者最重要的因素。可事先对 人们希望阅读的信息进行调查电子商务网站建设规划与设计课件，以及时调人们希望阅读的信息进行调查，以及时调 整网站内容。整网站内容。 电子商务网站建设规划与设计9 学完了网页三剑客做一个很不错的网站学完了网页三剑客做一个很不错的网站 没问题的了没问题的了 不明白你们为什么总要学难的编程软件不明白你们为什么总要学难的编程软件 啊啊 电子商务网站建设规划与设计10 各模块的主要内容及注意事项各模块的主要内容及注意事项 1.公司概况：包括公司背景、发展历史、主要业绩及公司概况：包括公司背景、发展历史、主要业绩及 组织结构等，让访问者对公司的情况有
10、一个概括的组织结构等，让访问者对公司的情况有一个概括的 了解，作为在网络上推广公司的第一步，亦可能是了解，作为在网络上推广公司的第一步，亦可能是 非常重要的一步。非常重要的一步。 2.产品目录：提供公司产品和服务的目录，方便顾客产品目录：提供公司产品和服务的目录，方便顾客 在网上查看。并根据需要决定资料的详简程度，或在网上查看。并根据需要决定资料的详简程度，或 者配以图片、视频和音频资料。但在公布有关技术者配以图片、视频和音频资料。但在公布有关技术 资料时应注意保密，避免为竞争对手利用，造成不资料时应注意保密，避免为竞争对手利用，造成不 必要的损失。必要的损失。 3.荣誉证书和专家荣誉证书和专
11、家/用户推荐：作为一些辅助内容，用户推荐：作为一些辅助内容， 这些资料可以增强用户对公司产品的信心，其中第这些资料可以增强用户对公司产品的信心，其中第 三者作出的产品评价、权威机构的鉴定，或专家的三者作出的产品评价、权威机构的鉴定，或专家的 意见，更有说服力。意见，更有说服力。 电子商务网站建设规划与设计11 4.公司动态和媒体报道：通过公司动态可以让用户了解公司动态和媒体报道：通过公司动态可以让用户了解 公司的发展动向，加深对公司的印象，从而达到展示公司的发展动向，加深对公司的印象，从而达到展示 企业实力和形象的目的。因此，如果有媒体对公司进企业实力和形象的目的。因此，如果有媒体对公司进 行
12、了报道，别忘记及时转载到网站上。行了报道，别忘记及时转载到网站上。 5.产品搜索：如果公司产品比较多，无法在简单的目录产品搜索：如果公司产品比较多，无法在简单的目录 中全部列出，那么，为了让用户能够方便地找到所需中全部列出，那么，为了让用户能够方便地找到所需 要的产品，除了设计详细的分级目录之外，增加一个要的产品，除了设计详细的分级目录之外，增加一个 搜索功能不矢为有效的措施。搜索功能不矢为有效的措施。 6.产品价格表：用户浏览网站的部分目的是希望了解产产品价格表：用户浏览网站的部分目的是希望了解产 品的价格信息，对于一些通用产品及可以定价的产品，品的价格信息，对于一些通用产品及可以定价的产品
13、， 应该留下产品价格，对于一些不方便报价或对价格波应该留下产品价格，对于一些不方便报价或对价格波 动较大的产品，也应尽可能为用户了解相关信息提供动较大的产品，也应尽可能为用户了解相关信息提供 方便，比如设计一个标准格式的询问表单，用户只要方便，比如设计一个标准格式的询问表单，用户只要 填写简单的联系信息，点击填写简单的联系信息，点击提交提交就可以了。就可以了。 各模块的主要内容及注意事项各模块的主要内容及注意事项 电子商务网站建设规划与设计12 7.网上订购：即使没有象网上订购：即使没有象DELL那样方便的网上直销功能那样方便的网上直销功能 和配套服务，针对相关产品为用户设计一个简单的网和配套
14、服务，针对相关产品为用户设计一个简单的网 上订购程序仍然是必要的，因为很多用户喜欢利用提上订购程序仍然是必要的，因为很多用户喜欢利用提 交表单而不是发电子邮件。交表单而不是发电子邮件。 8.销售网络：实践证明，用户直接在网站订货的并不一销售网络：实践证明，用户直接在网站订货的并不一 定多，但网上看货网下购买的现象比较普遍，尤其是定多，但网上看货网下购买的现象比较普遍，尤其是 价格比较贵重或销售渠道比较少的商品，用户通常喜价格比较贵重或销售渠道比较少的商品，用户通常喜 欢通过网络获取足够信息后在本地的实体商场购买。欢通过网络获取足够信息后在本地的实体商场购买。 应充分发挥企业网站这种作用，因此，
15、尽可能详尽地应充分发挥企业网站这种作用，因此，尽可能详尽地 告诉用户在什么地方可以买到他所需要的产品。告诉用户在什么地方可以买到他所需要的产品。 9.售后服务：有关质量保证条款、售后服务措施、以及售后服务：有关质量保证条款、售后服务措施、以及 各地售后服务的联系方式等都是用户比较关心的信息，各地售后服务的联系方式等都是用户比较关心的信息， 而且，是否可以在本地获得售后服务往往是影响用户而且，是否可以在本地获得售后服务往往是影响用户 购买决策的重要因素，应该尽可能详细。购买决策的重要因素，应该尽可能详细。 各模块的主要内容及注意事项各模块的主要内容及注意事项 电子商务网站建设规划与设计13 10
16、.联系信息：网站上应该提供足够详尽的联系信息，联系信息：网站上应该提供足够详尽的联系信息， 除了公司的地址、电话、传真、邮政编码、网管除了公司的地址、电话、传真、邮政编码、网管 Email地址等基本信息之外，最好能详细地列出客户地址等基本信息之外，最好能详细地列出客户 或者业务伙伴可能需要联系的具体部门的联系方式。或者业务伙伴可能需要联系的具体部门的联系方式。 对于有分支机构的企业，同时还应当有各地分支机构对于有分支机构的企业，同时还应当有各地分支机构 的联系方式，在为用户提供方便的同时，也起到了对的联系方式，在为用户提供方便的同时，也起到了对 各地业务的支持用。各地业务的支持用。 11.辅助
17、信息：有时由于一个企业产品品种比较少，网辅助信息：有时由于一个企业产品品种比较少，网 页内容显得有些单调，可以通过增加一些辅助信息来页内容显得有些单调，可以通过增加一些辅助信息来 弥补这种不足。辅助信息的内容比较广泛，可以是本弥补这种不足。辅助信息的内容比较广泛，可以是本 公司、合作伙伴、经销商或用户的一些相关新闻、趣公司、合作伙伴、经销商或用户的一些相关新闻、趣 事，或者产品保养事，或者产品保养/维修常识，产品发展趋势等等。维修常识，产品发展趋势等等。 各模块的主要内容及注意事项各模块的主要内容及注意事项 电子商务网站建设规划与设计14 页面分类（动态页面分类（动态/静态）：主页、一般浏览页
18、、静态）：主页、一般浏览页、 数据库、用户身份认证、获取客户信息页数据库、用户身份认证、获取客户信息页 页面的层次结构：一级页面、二级页面页面的层次结构：一级页面、二级页面 、三级页面、三级页面 页面的链接关系页面的链接关系 网站内容的结构 电子商务网站建设规划与设计15 网页设计网页设计 1、网页设计美术设计要求，网页美术、网页设计美术设计要求，网页美术 设计一般要与企业整体形象一致，要符设计一般要与企业整体形象一致，要符 合合CI规范。要注意网页色彩、图片的应规范。要注意网页色彩、图片的应 用及版面规划，保持网页的整体一致性。用及版面规划，保持网页的整体一致性。 2、在新技术的采用上要考虑
19、主要目标、在新技术的采用上要考虑主要目标 访问群体的分布地域、年龄阶层、网络访问群体的分布地域、年龄阶层、网络 速度、阅读习惯等。速度、阅读习惯等。 3、制定网页改版计划，如半年到一年、制定网页改版计划，如半年到一年 时间进行较大规模改版等。时间进行较大规模改版等。 电子商务网站建设规划与设计16 色彩运用的例子：色彩运用的例子： 电子商务网站建设规划与设计17 电子商务网站建设规划与设计18 电子商务网站建设规划与设计19 网页设计的原则 正确分析用户的需要正确分析用户的需要 网页命名要简洁：便于搜索引擎收集网页命名要简洁：便于搜索引擎收集 导览性好导览性好:“返回首页返回首页”、网站地图、
20、网站地图、 标识清晰、链接用约定的颜色标识清晰、链接用约定的颜色 网页下载时间不宜过长网页下载时间不宜过长 适合不同浏览器、分辩率：适合不同浏览器、分辩率：800*600 图形设计：图形设计：GIF、JPG 内容搭配和谐美观内容搭配和谐美观 适当的多媒体适当的多媒体 相对的超级链接相对的超级链接 电子商务网站建设规划与设计20 网页命名要简洁：网页命名要简洁： 便于搜索引擎收集便于搜索引擎收集 电子商务网站建设规划与设计21 网站维护的要求网站维护的要求 1、服务器及相关软硬件的维护，对可、服务器及相关软硬件的维护，对可 能出现的问题进行评估，制定响应时间。能出现的问题进行评估，制定响应时间。
21、 2、数据库维护，有效地利用数据是网、数据库维护发发库Sitemaps，有效地利用数据是网 站维护的重要内容，因此数据库的维护站维护的重要内容，因此数据库的维护 要受到重视。要受到重视。 3、内容的更新、调整等。、内容的更新、调整等。 4、制定相关网站维护的规定，将网站、制定相关网站维护的规定，将网站 维护制度化、规范化。维护制度化、规范化。 电子商务网站建设规划与设计22 网站测试网站测试 1、服务器稳定性、安全性。、服务器稳定性、安全性。 2、程序及数据库测试。、程序及数据库测试。 3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。 4、根据需要的其他测试。、根据需要的其他测试。 电子商
22、务网站建设规划与设计23 网站发布与推广网站发布与推广 1、网站测试后进行发布的公关，广告、网站测试后进行发布的公关，广告 活动。活动。 2、搜索引掣登记等、搜索引掣登记等 电子商务网站建设规划与设计24 网站建设日程表网站建设日程表 各项规划任务的开始完成时间，各项规划任务的开始完成时间， 以及负责人等。以及负责人等。 电子商务网站建设规划与设计25 费用明细费用明细 各项事宜所需的费用清单各项事宜所需的费用清单 电子商务网站建设规划与设计26 建站流程建站流程 第一步：申请域名第一步：申请域名() 第二步：建立主机第二步：建立主机 第三步：设计网页第三步：设计网页 第四
23、步：选择企业网站的功能第四步：选择企业网站的功能 电子商务网站建设规划与设计27 域名注册很重要吗？域名注册很重要吗？ CN域名抢注盯上麦当劳域名抢注盯上麦当劳 我就喜欢标价我就喜欢标价5 万出售万出售 域名域名如同商标，是您在因特网如同商标，是您在因特网 上的标志之一。上的标志之一。上的上的域名域名是非是非 常有限的，因为每个常有限的，因为每个域名域名都只有一个。都只有一个。 电子商务网站建设规划与设计28 域名种类域名种类 域名种类大体可以分为两类：通用顶级域名域名种类大体可以分为两类：通用顶级域名 (gTLD)和国家与地区顶级域名和国家与地区顶级域名(cc
24、TLD)电子商务网页制作ppt，两者，两者 同属于同属于国际顶级域名国际顶级域名，为全球互联网用户服务。，为全球互联网用户服务。 其中其中CN域名是由中国管理的国际顶级域名，域名是由中国管理的国际顶级域名， 在全球互联网上代表中国。经信息产业部批准，在全球互联网上代表中国。经信息产业部批准电子商务网页制作ppt， CN域名的注册管理机构是中国互联网络信息域名的注册管理机构是中国互联网络信息 中心（中心（CNNIC，简称互联网中心，简称互联网中心， ）。）。 .com .net .org .gov P75 电子商务网站建设规划与设计29 新顶级域名 电子商务网站建设规划与设计30 域名的组成 从右往左依次称为一级域名从右往左依次称为一级域
25、名(顶级域名顶级域名) 二级域名、三级域名等二级域名、三级域名等 一级域名一级域名 (顶级域名顶级域名) 二级域名二级域名 主机名主机名 电子商务网站建设规划与设计31 域名的选取域名的选取 企业名称缩写或其知名品牌企业名称缩写或其知名品牌 Y ,e- 字母或数字的组合，谐音取义，生动易记，如字母或数字的组合，谐音取义，生动易记，如 （我要发发，可用做（我要发发，可用做短信短信网或网或商业商业网站），网站）， 或取约定俗成之意，如或取约定俗成之意，如（取法律查询之（取法律查询之 意）；有的域名则用了行业名称或通用名词，抢占先意）；有的域名则用了行业名称或通用名词，抢占先 机，如机，如（取拼音为
26、中国皮革网）（取拼音为中国皮革网） 长度长度3+-2 电子商务网站建设规划与设计32 电子商务网站建设规划与设计33 电子商务网站建设规划与设计34 在德意电子商务平台上新建网店。在德意电子商务平台上新建网店。 实验前应准备的资料实验前应准备的资料: (1)网店名称网店名称 (2)网店简介网店简介 (3)商品名称、商品编号、商品图片商品名称、商品编号、商品图片 (4)网店网店LOGO (5)旗帜广告旗帜广告 电子商务网站建设规划与设计35 网上商店建设指南网上商店建设指南 电子商务网站建设规划与设计36 商店名称：重庆雅芳化妆品专卖店商店名称：重庆雅芳化妆品专卖店 商店描述：重庆雅芳化妆品专卖
27、店是一商店描述：重庆雅芳化妆品专卖店是一 家面向重庆市市区的雅芳化妆品网上专家面向重庆市市区的雅芳化妆品网上专 营店。主要代理销售雅芳新活系列，美营店。主要代理销售雅芳新活系列，美 白系列等六大类护肤品。白系列等六大类护肤品。 重庆雅芳化妆品专卖店创建案例重庆雅芳化妆品专卖店创建案例 电子商务网站建设规划与设计37 任务：电子商务网站规划书任务：电子商务网站规划书 4人左右，人左右， 需求分析、可性分析、总体规划需求分析、可性分析、总体规划 网站平台系统设计：软件、硬件、安全网站平台系统设计：软件、硬件、安全 网站应用系统设计：网站应用系统设计： 网站推广计划：网站推广计划： 提交：提交：11月月7日日 答辩：答辩：11月月10日日 电子商务网站建设规划与设计38 答辩要求答辩要求 制作制作PPT将你的特点、创新点讲述将你的特点、创新点讲述 讲述讲述8分钟，提问分钟，提问3分钟分钟 大家评分大家评分
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