google play更新 Google Play 测支付总是出问题?最全解决方案!
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大家好,我是小GO!相信做海外的朋友们总是会遇到这样的问题,明明都按照文档上的来接入了,为什么就是拉不起来支付窗口?!!
明明技术测试的时候是ok的,怎么一到其他人测试就报错/拉不起支付了呢?!想要减少支付碰壁,一篇文章告诉你的技术/运营/测试应该怎么做!
首先,如果需要测Google支付的话,要在Google Play后台的测试通道和「许可测试」添加测试人员的账号google play更新,详情可参考上一篇文章
内购/订阅实现-测试支付
注意事项
首先,假如你的设备一直拉不起支付,这里有个快速判断的方法:
如上图所示,若出现上图的左边情况,请尝试将你的设备重启/换科学上网节点/清除应用商店缓存等一系列操作。而通常出现这种情况都跟节点相关。
一、付款方式相关问题和解决方案
Q:为了防止欺诈,你的付款方式提供商可能会对可疑交易进行标记
A:与你的银行或付款方式提供商联系,他们可以为你提供有关拒绝原因的详细信息,并帮助你解决问题
Q:如果你在短时间内进行了多次购买,你的银行或 Google Play 可能出于安全考虑拒绝其中一些交易。
A:检查你最近的交易,看看是否有可疑或重复的购买记录 / 尝试使用不同的信用卡或借记卡。
Q:付款方式无效
A:你的信用卡、借记卡或谷歌钱包账户可能已过期或已停用。
Q:为了防止欺诈,你的付款方式提供商可能会对可疑交易进行标记
A:与你的银行或付款方式提供商联系,他们可以为你提供有关拒绝原因的详细信息114信息网sitemaps,并帮助你解决问题。
二、付款账户相关问题和解决方案
Q:你的谷歌账户可能存在问题,例如欠费、被挂起或被禁用
A:你可以检查订单历史记录或联系谷歌Play支持团队,以了解可能存在的订单问题。如果存在账户问 题,请先更新您的账户信息并等待24小时,然后再尝试支付
Q:用户支付提示「错误 交易被拒绝/Error The was refused」
A:付款遭到系统拒绝,账户可能有问题。建议用户前往Google付款中心验证身份或更新个人资料。
Q:付款时提示「您的交易无法完成」,一般是触发了谷歌的风控系统
A:寻找客服解决
Q:付款时提示「无法用于此购买交易」google play更新,一般为付款方式无效(如使用过期的信用卡、交易金额超出 运营商代扣额度上限等)
A:需要改用其他有效的付款方式
三、网络或其他相关问题和解决方案
Q:无法连接到Google服务/无法拉取Google支付
A:请尝试更换科学上网节点,然后清除Google Play 缓存(设置->应用详情->存储->清除缓存)
Q:付款时提示「此版本的应用程序未配置为通过Google Play结算」
A:配置不对,通常为版本号不对应
Q:付款时提示「无法购买您要购买的商品」
A:Google账号未加入测试计划/版本不对应
四、技术相关问题和解决方案:
Q:错误代码2,错误信息为An error
A:此种错误意味着Google发生内部错误,与Google服务器连接出现问题,建议用户更换网络或重新启 动应用重试。
Q:错误代码3,错误信息为Google play In-app Billing API version is less than x
A:此种错误一般为用户Google账户问题和网络问题,建议升级相关Google系统应用或更换网络重试。
Q:错误代码-3,
A:此错误表示设备和 Play系统之间的网络连接出现问题。请检查网络连接。请尝试更换科学上网节点,然后清除Google Play 缓存(设置->应用详情->存储->清除缓存)
Q:错误代码-8,
A:发起调用的应用向该 API 发出的请求太多,已经被限制。参考文章
https://developer.android.google.cn/google/play/integrity/reference/com/google/android/play/core/integrity/model/IntegrityErrorCode?hl=zh-cn#TOO_MANY_REQUESTS
Q:错误代码-12,LABLE,未知内部 Google 服务器错误
A:请尝试更换科学上网节点,然后清除Google Play 缓存(设置->应用详情->存储->清除缓存)
Q:错误代码-1,,设备上安装的 Play 商店版本可能太低,并且 API 不可用。另一种可能是, API 未在 Google Play 管理中心内启用。
A:确保已在 Google Play 管理中心内启用 API。让用户更新 Play 商店。
Q:错误代码-6,UND , Play 服务不可用或需要更新。
A:安装、更新或启用 Play 服务。
Q:错误代码-9,CE,未能绑定到 Play 商店中的服务。这可能是因为在设 备上安装的 Play 商店版本太低。
A:更新 Google Play 商店。
最后,如果你还有其他问题,欢迎留言分享,一起为出海之路学习成长。然后技术人员请注意你所使用的结算库版本(目前最新结算库为v7.0.0),因为Google Play 结算库是会被废弃而导致应用不能发版或升级应用的。详情可以参考下目前的版本支持时间表。
附上Google结算库内容国内文档的相关链接
Google Play 结算系统 | Google Play's billing system | Android
https://developer.android.google.cn/google/play/billing?hl=zh-cn
处理 Play API 错误代码 | Google Play | Android
https://developer.android.google.cn/google/play/integrity/error-codes?hl=zh-cn
总结:希望能帮助你解决 Google Play支付的相关问题。如果你在接入测试过程中遇到任何问题,或有任何相关的建议,欢迎在评论区留言分享!
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