现在最近亚马逊的封号风波似乎已经平息,但是不少荟员反应亚马逊的购物车会突然消失,有的是个别产品购物车丢失,而有的是整个店铺的购物车丢失。而根据荟网的观察和了解,这与亚马逊和沃尔玛之间全新引入的算法有关。今天荟网会针对这个问题,告诉大家如何避免这种问题发生,以及出现后应该如何处理。
第一部分:购物车 - 亚马逊沃尔玛转化率的关键
购物车对于所有卖家来说都至关重要,对于亚马逊平台而言,购物车是客户一键加购和购买的重要功能,也是亚马逊广告推广的前题。没有购物车相当于会失去大部分流量和订单转化率。
同时,现在荟网已经有不少荟员开通了沃尔玛账户,而大家也可以看到沃尔玛也同样引入了亚马逊的购物车功能。
以往我们获取购物车,主要是关注Listing商品页面有没有被人跟卖。但是现在大家会发现,购物车丢失的情况与以往有所不同,这主要体现在:
亚马逊:即使没有人跟卖你的商品也会失去购物车沃尔玛:如果对应商品及listing各项质量更高,竞争对手有可能获得你的listing页面的购物车。
第二部分:沃尔玛 - 亚马逊唯一的劲敌
首先,我们跟大家分析一下最近亚马逊商品页面在没有跟卖情况下购物车突然丢失的原因。
其实,简单来说,就是亚马逊引入了全新的算法,紧盯沃尔玛平台相同或类似商品的价格,如果你的商品或者与你类似的商品在沃尔玛平台的价格更低,那么很有可能你会失去亚马逊的购物车。
大家需要注意亚马逊的算法有几个特点:
首先,大家要知道,亚马逊成功主要在于五点:
欧美日零售市场第三方品牌FBA仓储物流站内广告线上线下生态
了解了以上,大家就应该清楚对于亚马逊来说:
Home Depot、Target平台属于线下为主的商超,电商发展还远远落后于亚马逊速卖通、阿里巴巴等平台属于境外平台,这些平台在亚马逊所在的国家市场的转化率远远低于亚马逊Wish、eBay等平台虽然也在美国但是在零售市场的定位和所占份额完全不能与亚马逊相比,同时在亚马逊看来他们属于非品牌化的低价市场、TikTok等平台属于社交平台,与亚马逊更不在一个维度上
看完以上,相信大家可以知道,沃尔玛是亚马逊真正的对手。其原因在于:
沃尔玛是美国和全球真正的零售巨无霸沃尔玛线下商超的网点、规模、销售额与亚马逊收购的全食(Whole Food)超市相比有着绝对优势沃尔玛电商平台在消费者端以及卖家端有许多不断优化的功能,这包括:购物车、品牌备案、广告投放、WFS仓储物流等沃尔玛的发展势头迅猛,与亚马逊的距离在迅速缩小
第三部分:亚马逊购物车丢失的原因和算法
现在我们为大家说明一下亚马逊在非跟卖情况下购物车丢失的算法。
大家需要特别注意,亚马逊和沃尔玛之间的关联性现在非常强,通过以下几个信息的精准匹配,亚马逊会精准获取你的商品在沃尔玛的销售情况:
商品编码:UPC、EAN、GCID品牌名称商品标题
这时可能大家会认为,如果用不同的品牌,不同的商品编码应该可以避免亚马逊与沃尔玛的商品关联。但是很不幸,这种情况亚马逊仍然会关联你在沃尔玛的产品,关联的条件是:
标题关键词关联:也就是说即使大家把标题中的单词顺序调整,亚马逊仍然会认为商品是同一个图片关联:图片搜索其实在亚马逊品牌备案就可以看到这个功能,同样亚马逊会用图片匹配的方式来决定沃尔玛页面的商品是否是同一个图片上传链接关联:无论是亚马逊还是沃尔玛,大家用模版上传时都会用到图片的网址,但是大家需要特别注意,不要用亚马逊的图片网址上传图片到沃尔玛,亚马逊会检查图片的链接
商品关联后亚马逊 无法加入购物车,如果亚马逊看到你的产品在沃尔玛的价格卖的比亚马逊便宜,亚马逊会让你自动失去购物车。但是,如果你的产品是套装,亚马逊不会根据你在沃尔玛的SKU定价来判罚购物车,而是会根据你套装中每个单件商品的价格来决定是否单个商品在亚马逊的价格比沃尔玛的价格高。
第四部分:如何避免两大平台Listing关联
由于现在许多荟员和卖家会同时在两个平台销售,而即使现在没有进驻沃尔玛的亚马逊卖家也有可能在竞争对手用自己的产品文案把商品发布到沃尔玛之后降价造成亚马逊购物车的丢失,因此,我们建议大家务必注意以下操作:
请注意,我们说的是2个条件,一个是品牌,一个是商品。也就是说,大家要么用不同的品牌在两个平台上卖同样的商品,要么在一个品牌下通过两个平台销售不同的产品。
这里也需要注意,大家不要用亚马逊的上传商品模版把同样的文案、图片发布到在沃尔玛平台。而在制作文案时也不能只是调换一下组词顺序。简单来说,大家需要单独编写沃尔玛的文案。
即使商品一样,大家也不能偷懒来用同样的图片上传到两个平台。我们这里之所以说“制作”的原因,是因为大家都有自己商品的拍摄原图,通过对原图的重新加工和调整,再发布到沃尔玛可以避免关联。
大家也可以通过荟网数据魔方,沃尔玛免费批量上传工具直接从速卖通导入商品到沃尔玛。
做沃尔玛的荟员应该知道,沃尔玛平台更多是是使用GTIN编码来作为商品识别码。有GS1自己条码的荟员可能还不清楚购物车突然消失,当心亚马逊与沃尔玛商品关联,1个EAN编码是可以生成10个GTIN号码的。建议大家生成GTIN时使用的EAN编码对应的亚马逊商品不要和沃尔玛的一样。
说到这个问题,主要是需要避免竞争对手恶意把大家的亚马逊商品上传到沃尔玛平台之后降价,造成大家亚马逊的购物车丢失。
所以,我们需要提醒大家注意的是:无论大家现在是否已经入驻沃尔玛,或者因为没有达到沃尔玛的入驻标准而暂时无法入驻沃尔玛,都需要首先完成沃尔玛的品牌备案。
沃尔玛品牌备案的注意事项
因为,沃尔玛的品牌备案的注册与沃尔玛市场的卖家注册是两个不同的通道。即使大家现在还不是沃尔玛的卖家亚马逊 无法加入购物车1688黄页,也需要首先完成沃尔玛的品牌备案。这样可以达到的效果是:
(1)让沃尔玛自动侦测商品盗用情况
(2)当你自己有沃尔玛Listing后防止被竞争对手恶意跟卖
(3)授权多个沃尔玛账户销售同一品牌的商品
同时,我们需要提醒大家,沃尔玛的品牌备案:
(1)仅针对美国商标
(2)商标需要是“已注册”()状态
(3)商标的持有人需要是美国公司
如果大家现在的商标是在中国公司或个人名下,需要换成美国公司作为商标持有人。这一步不会影响大家现有的亚马逊品牌备案。
大家可以免费观看荟网课堂“沃尔玛运营必修课”完成品牌备案,同时通过快推网()完成美国公司注册。
第五部分:亚马逊购物车丢失如何恢复?
如果大家发现自己的购物车丢失,应该及时做好以下工作:
亚马逊购物车丢失后如何恢复
1、如果自己在沃尔玛销售同样的商品,需要把两个平台的售价调整一致
2、如果自己在沃尔玛没有销售商品,需要尽快联系自己熟悉的亚马逊账户经理要求恢复购物车
3、如果自己在沃尔玛没有销售商品,同时没有自己熟悉的亚马逊账户经理,建议先调低亚马逊的商品价格
【本文来源于互联网转载,如侵犯您的权益或不适传播,请邮件通知我们删除】