1. 耳机本身故障：01.耳机线可能损坏，电路插座被拆卸或拔出，线上有断路，连接插头本身出现断层等；02.耳机可能有芯片损坏或与控制卡不匹配；03.耳机盒可能出现故障，影响信号的传输；
2. 计算机的接口出现故障：04.计算机的耳机接口问题，可能是口太松，话筒插孔与耳机插孔不同，或者口损坏；
3.计算机的声卡或音频芯片故障：05.内置声卡的驱动程序没有正确安装，导致计算机无法识别外接设备；06.因驱动程序版本过低而无法识别外接设备；07.计算机声卡或音频芯片出现故障，安装有残废及毁坏物件；
4.计算机系统出现故障：08.计算机系统报错，识别外部设备不正常；09.重装系统后无法识别耳机，缺失设备驱动；10.系统设置中“设备管理器”中“音频输入设备”出现错误、被禁用或缺失设备的问题；
5.应用软件原因：11.播放器软件或音效调节软件声音设置不当；12.未激活系统自带播放软件；13.音频播放软件版本太旧而无法支持外接设备；
6.外部原因：14.电磁兼容性干扰，例如手机邻座的，家里的无线电视机邻座的等；15.少数的电容原因，也许是扩大器配件出现故障；16.环境噪音过大，影响正常声音传输。17.无线耳机的阻断，根据不同的环境选择不同的无线型号，以及影响无线耳机的干扰源，周围有无热量源，有无信号强度变化等。
一、电脑链接问题
1.1.耳机可能与电脑没有正确连接，无法实现声音传输；
2.2.电脑声卡可能已损坏，无法实现声音的输出；
3.3.电脑可能没有安装声卡驱动；
二、耳机接口问题
1.1.耳机可能没有插入电脑接口处，无法实现声音传输；
2.2.耳机插头容易接触不良，导致无法正常传输和接收声音；
3.3.耳机有损坏的可能，可能导致耳机线路不畅；
三、声音调节
1.1.电脑的音量调节没打开，耳机没声音；
2.2.耳机中的音量调节没有正确调节，过大或者过小；
3.3.可能有其他应用程序或噪音干扰耳机调节；
四、外部原因
1.1.耳机接口设备可能干扰耳机使用，不能正常收听；
2.2.室内电磁波干扰会影响耳机功能；